1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных на Сайте (далее по тексту – «Политика») определяет цели, устанавливает порядок и условия обработки Персональных данных, меры, направленные на защиту Персональных данных, а также содержит информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие Персональные данные в Обществе с ограниченной ответственностью «Диал-тур» и Обществе с ограниченной ответственностью «Диал» (далее по тексту – «Оператор»).

Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Оператора https://tochka-camp.ru

1.2. Обработка Персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями Закона и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в сфере обработки персональных данных.

1.3. Действие Политики распространяется на все Персональные данные Субъектов персональных данных, сбор которых осуществляется Оператором с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством Сайта, и обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации (автоматизированная обработка персональных данных) и без применения таких средств.

1.4. В случае, если Субъект персональных данных возражает против обработки Персональных данных Оператором в соответствии с Политикой, Субъект персональных данных вправе отказаться от использования Сайта и / или направить соответствующее обращение в адрес Оператора.

1.5. Обработка Персональных данных Субъекта персональных данных осуществляется с согласия Субъекта персональных данных на обработку его Персональных данных, а также без получения согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.6. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения генеральным директором Оператора и действует бессрочно, до замены ее новой Политикой. 1.7. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Политики.

1.7. Ввиду того, что текст Политики находится в свободном доступе в сети «Интернет» на Сайте, Субъекту персональных данных необходимо самостоятельно следить за изменениями, вносимыми в Политику.

1.8. Настоящая Политика распространяется на Персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

1.10. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется уполномоченными лицами, ответственными за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.9. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке Персональных данных Субъекта персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.10. Оператор не осуществляет обработку следующих категорий Персональных данных:

• Биометрические персональные данные;
  
• Специальная категория персональных данных.
  

1.11. Оператор не осуществляет распространение персональных данных.

1.12. Оператор осуществляет обработку и хранение Персональных данных на территории Российской Федерации.

1.13. Ответственность Оператора за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели обработки Персональных данных

2.1. Обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:

2.1.1. Для совершения заказов (бронирований) на сайте путем заполнения информации о себе, оформление бронирований, отслеживания статуса бронирований в системе оператора;

2.1.2. Исполнение Публичной оферты (https://tochka-camp.ru/public-offer/), оказание Оператором Клиенту услуг, указанных в Публичной оферте;

2.1.3. Обработка входящих и исходящих обращений Пользователя/ Клиента (звонки и письма) для консультирования Клиента;

2.1.4. Сбор информации и/или информирование Пользователя/ Клиента об изменениях в бронировании;

2.1.5. В целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи (в т.ч. получение Пользователем/ Клиентом сообщений информационного и рекламного характера);

2.1.6. Обработка претензий и исков.

3. Правовые основания обработки Персональных данных

3.1. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:

• Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, которое субъект предоставляет активным действием, в том числе проставляя галочку в чек-боксе напротив фразы: «Соглашаюсь на обработку персональных данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой»;
  
• Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных Политикой, Законом, международным договором Российской Федерации, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
  
• Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, заключаемый с Субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы Субъекта персональных данных;
• Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных.

4. Категории обрабатываемых Персональных данных, категории Субъектов персональных данных, способы обработки Персональных данных

4.1. Оператор осуществляет Обработку персональных данных: Физические лица — Пользователи/ Клиенты.

4.2. В рамках достижения целей, указанных в п. 2.1. Политики, Оператор обрабатывает следующие категории Персональных данных Субъектов персональных данных (в соответствии со способами, указанными в п. 4.3. Политики):

4.2.1. В рамках достижения целей, указанных в п. 2.1.1. Политики, Оператор обрабатывает следующие категории Персональных данных Субъектов персональных данных:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Электронная почта;
  
• Номер телефона (в т.ч. мобильного телефона);
• Сведения о Бронировании.

4.2.2. В рамках достижения целей, указанных в п. 2.1.2., 2.1.3., 2.1.4. Политики, Оператор обрабатывает следующие категории Персональных данных Субъектов персональных данных:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Электронная почта;
• Номер телефона (в т.ч. мобильного телефона);
• Дата рождения, возраст;
• Фото;
• Паспортные данные, св-во о рождении;
• Страна, регион, город пребывания;
• Сведения о Бронировании.

4.2.3. В рамках достижения целей, указанных в п. 2.1.5., 2.1.6. Политики, Оператор обрабатывает следующие категории Персональных данных Субъектов персональных данных:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Электронная почта;
• Номер телефона (в т.ч. мобильного телефона);
• Дата рождения, возраст;
• Фото;
• Паспортные данные, св-во о рождении;
• Страна, регион, город пребывания;
• Сведения о Бронировании;
• Файлы куки (cookies). Возможно запретить сохранение cookie в настройках своего браузера

4.3. Способы Обработки персональных данных осуществляемые Оператором: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5. Порядок и условия обработки Персональных данных

5.1. Оператор осуществляет обработку и обеспечивает безопасность Персональных данных для осуществления возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в том числе, но не ограничиваясь, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, в частности Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», подзаконными актами, другими определяющими случаи и особенности обработки указанных персональных данных федеральными законами Российской Федерации, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», а также уставом и локальными актами Оператора.

5.2. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации, и без использования таковых, в соответствии со способами указанными в п. 4.3. Политики, в сроки, указанные в настоящей Политике, в т.ч. необходимые для достижения целей обработки персональных данных.

5.3. Субъект персональных данных дает согласие на обработку персональных данных, действующее с даты начала использования им функционала Сайта (дата начала обработки Персональных данных), и на срок:

• общий срок обработки персональных данных 3 (три) года с даты начала обработки Персональных данных;
• до достижения целей обработки Персональных данных;
• до отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных и удаления личного кабинета.

5.4. Оператор вправе поручить Обработку персональных данных третьим лицам - обработчикам - на основании заключаемых с этими лицами договоров и с согласия Субъекта персональных данных. В случае если Оператор поручает Обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед Субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее Обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность за безопасность персональных данных и выполнение требований Закона перед Оператором. Лицо, обрабатывающее персональные данные по поручению Оператора, не обязано получать согласие Субъекта персональных данных на обработку его Персональных данных.

5.5. Лица, осуществляющие обработку Персональных данных на основании заключаемого с Оператором договора (поручения Оператора), по условиям заключенных с ними договоров обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством.

5.6. Оператор вправе поручить обработку персональных данных, либо осуществить Передачу персональных данных, указанных в п. 4.2. Политики, третьим лицам исключительно при наличии надлежащих оснований обработки, а также при условии, что данные будут передаваться в объеме, минимально необходимом для достижения указанных целей, и третьи лица примут меры, направленные на соблюдение требований по обеспечению безопасности персональных данных для достижения следующих целей:

• осуществление доставки (вручения/получения) документов и/или информации,
• бронирование услуг поставщиков.

5.7. В соответствии с п. 5.6. Политики, поручение обработки и передача персональных данных осуществляются на основании договоров, заключаемых Оператором со следующими третьими лицами: юридические лица и индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги Оператору, а также на основании договоров с поставщиками услуг, с которыми Пользователем/ Клиентом заключается договор на оказание услуг.

Поручение обработки и передача персональных данных осуществляются в случаях, предусмотренных договорами (договор оказания услуг), по которым Субъект персональных данных является стороной, выгодоприобретателем или поручителем, согласно Публичной оферте, размещенному по адресу: https://tochka-camp.ru/public-offer/

5.8. Оператор обязуется и обязывает лиц, допущенных к обработке персональных данных, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.9. Порядок уничтожения Персональных данных на носителях, содержащих Персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в Информационных системах персональных данных, определяются Оператором в своих внутренних документах и локальных нормативных актах.

5.10. Оператор не проверяет (не имеет возможности проверить) актуальность и достоверность предоставляемой Субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта. Оператор исходит из того, что Субъекты персональных данных предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

5.11. Оператор не контролирует соблюдение условий конфиденциальности и обработки Персональных данных Субъектов персональных данных владельцами или пользователями других сайтов, на которые Субъект персональных данных может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, и не несет ответственность за действия или бездействия владельцев или пользователей таких сайтов в области обработки персональных данных и соблюдения конфиденциальности.

5.12. Представители уполномоченных органов власти (в том числе, контролирующих, надзорных, правоохранительных, дознания и следствия) получают доступ к Персональным данным, обрабатываемым Оператором, в объеме и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.13. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и внутренними документами. Обеспечение безопасности персональных данных и выполнение Оператором обязанностей, в соответствии с Законом достигается, в том числе:

• определением угроз безопасности Персональных данных при их обработке в Информационных системах персональных данных;
• применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в Информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований по защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
• оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию Информационной системы персональных данных;
• назначением лица, ответственного за организацию Обработки персональных данных;
• изданием Оператором документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки Персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений. Такие документы и локальные акты не могут содержать положения, ограничивающие права субъектов персональных данных, а также возлагающие на Оператора не предусмотренные законодательством Российской Федерации полномочия и обязанности;
• осуществлением внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки Персональных данных Закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите Персональных данных, политику Оператора в отношении обработки персональных данных, внутренним документам Оператора;
• ознакомлением работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку Персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите Персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки Персональных данных, локальными актами по вопросам обработки Персональных данных, и (или) обучение указанных работников;
• оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен Субъектам персональных данных в случае нарушения настоящего Федерального закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством;
• обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на Информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
• контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности Информационных систем персональных данных.

5.14. Оператор прекращает Обработку персональных данных и уничтожает их в случаях:

• ликвидации Оператора;
• реорганизации Оператора, влекущей прекращение его деятельности;
• прекращения правовых оснований Обработки персональных данных и/или достижения целей Обработки персональных данных;
• отзыва согласия Субъекта персональных данных на Обработку персональных данных.

5.15. Хранение Персональных данных осуществляется Оператором в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели Обработки персональных данных и в соответствии с положениями Закона.

5.16. При сборе Персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Субъектов персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных Законом.

5.17. Порядок уничтожения персональных данных на носителях, содержащих Персональные данные, в том числе внешних/съемных электронных носителях, бумажных носителях и в Информационных системах персональных данных, разрабатывается в соответствии с Приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 28 октября 2022 г. № 179 «Об утверждении Требований к подтверждению уничтожения персональных данных» и закрепляется в Правилах по уничтожению и обезличиванию персональных данных Оператора.

5.18. Согласие на Обработку персональных данных может быть отозвано Субъектом персональных данных.

5.19. Субъект персональных данных вправе отказаться от Обработки его персональных данных путем направления Оператору заявления в письменной форме об отказе от обработки персональных данных по почтовому адресу заказным почтовым отправлением: 119071, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 15, офис 307, для ООО «Диал-тур» или ООО «Диал», или путем направления электронного письма на адрес broni@dialtour.ru

5.20. Субъект персональных данных вправе отказаться от дальнейшего получения сообщений информационного и/или рекламного характера, перейдя по соответствующей ссылке в полученном информационном/ рекламном сообщении, если таковая имеется, либо по электронной почте broni@dialtour.ru, либо оставив соответствующую заявку, связавшись по телефонам +7 (495) 108-35-85, +7 (812) 309-94-11. Субъекты персональных данных, которые тем или иным способом выразили согласие на получение информационных и/или рекламных сообщений и не отказались от их получения, являются подписчиками Сайта для целей получения информационных/ рекламных сообщений (рассылки).

6. Субъект персональных данных или его законный представитель имеют право

6.1. Получать информацию, касающуюся обработки его Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом.

Право Субъекта персональных данных на доступ к его Персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если:

1. обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-разыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
2. обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
3. обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
4. доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
5. обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, Оператора и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.

6.2. Требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.3. Требовать от Оператора прекращения обработки его Персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи.

6.4. Требовать от Оператора или уполномоченного им лица уведомления всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные Персональные данные Субъекта персональных данных, обо всех произведенных в них изменениях или исключениях из них.

6.5. Обжаловать в суде любые неправомерные действия или бездействие Оператора или уполномоченного им лица, осуществляемые при обработке и защите Персональных данных Субъекта персональных данных.

7. Субъект персональных данных или его законный представитель обязаны

7.1. Предоставлять Оператору реальные и актуальные Персональные данные.

7.2. Своевременно уведомлять Оператора в письменном виде обо всех изменениях Персональных данных.

8. Оператор обязан

8.1. За свой счет обеспечить защиту Персональных данных от неправомерного их использования или утраты в порядке, установленном законодательством РФ.

8.2. Предоставлять Субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его Персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ.

8.3. Обеспечить Субъекту персональных данных свободный бесплатный доступ к своим Персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей его Персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.4. По письменному требованию Субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять их, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели Обработки персональных данных.

8.5. Вести Журнал учета обращений Субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы Субъектов персональных данных на получение Персональных данных, а также факты предоставления Персональных данных по этим запросам.

8.6. Уведомлять Субъекта персональных данных об Обработке персональных данных в том случае, если Персональные данные были получены не от Субъекта персональных данных.

8.7. В случае достижения цели Обработки персональных данных незамедлительно прекратить Обработку персональных данных и уничтожить соответствующие Персональные данные в срок, не превышающий десяти дней с даты достижения цели Обработки персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством РФ.

9. Ответы на запросы Субъектов персональных данных на доступ к Персональным данным

9.1. При сборе Персональных данных Оператор обязан предоставить Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Закона.

9.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные Законом меры по защите своих прав.

9.3. Субъект персональных данных имеет право обратиться к Оператору с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих Персональных данных, ранее разрешенных Субъектом персональных данных, в части указанных действий для распространения, в случае несоблюдения положений статьи 10.1 Закона или обратиться с таким требованием в суд. Оператор обязан прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования Субъекта персональных данных или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда, а если такой срок в решении суда не указан, то в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.

9.4. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы.

9.5. Для реализации своих прав и защиты законных интересов Субъект персональных данных имеет право обратиться к Оператору. Для направления официальных запросов в адрес Оператора, необходимо использовать контактные данные, указанные в п.п. 5.19., 5.20. Политики.

9.6. В случае выявления неправомерной обработки Персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу Субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки.

9.7. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

9.8. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязано уточнить Персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять Блокирование персональных данных.

9.9. В случае обращения Субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки его Персональных данных Оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора), за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 - 11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес Субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

9.10. В случае отсутствия возможности уничтожения Персональных данных в течение срока, установленного Законом, Оператор осуществляет блокирование таких Персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение Персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

9.11. Оператор освобождается от обязанности предоставить Субъекту персональных данных сведения, предусмотренные соответствующими пунктами настоящей Политики, в случаях, если:

• Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его Персональных данных Оператором.
• Обработка персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных статьей 10.1 Закона.
• Оператор осуществляет Обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, если при этом не нарушаются права и законные интересы Субъекта персональных данных.
• Предоставление Субъекту персональных данных сведений, предусмотренных соответствующими пунктами настоящей Политики, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

9.12. Оператор рассматривает любые обращения и жалобы со стороны Субъектов персональных данных, расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения и урегулирования спорных ситуаций в досудебном порядке.

9.13. Письменный запрос Субъекта персональных данных о предоставлении информации, касающейся обработки его Персональных данных, должен содержать обязательные сведения, установленные частью 3 статьи 14 Закона, в том числе номер телефона или адрес электронной почты, который используется для входа (авторизации) на Сайт. Письменное обращение (запрос) направляется по почтовому адресу Оператора: 119071, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 15, офис 307, для ООО «Диал-тур» или ООО «Диал».

9.14. Запрос также может быть направлен Субъектом персональных данных в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для получения сведений о своих Персональных данных, ознакомления с ними, для их уточнения, блокирования или уничтожения, отзыва согласия на их обработку запросы могут быть направлены по адресу электронной почты: broni@dialtour.ru

9.15. Взаимодействие по иным вопросам, связанным с Обработкой персональных данных Оператором, также осуществляется с использованием следующих контактных данных: почтовый адрес: 119071, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 15, офис 307, для ООО «Диал-тур» или ООО «Диал» и / или адрес электронной почты: broni@dialtour.ru

13. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Диал-тур»:

• ИНН: 7726321832, КПП: 772501001, ОГРН: 1037726000751
• Юридический адрес: 119071, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Донской, пр-кт Ленинский, д. 15, этаж/помещ. 3/IV, ком. 13
• Почтовый адрес: 119071, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 15, офис 307
• E-mail: broni@dialtour.ru
• Генеральный директор: Шавырина О.Г.

Общество с ограниченной ответственностью «Диал»:

• ИНН: 7706786685, КПП: 772501001, ОГРН: 1127747265414
• Юридический адрес: 119071, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Донской, пр-кт Ленинский, д. 15, этаж/помещ. 3/IV, ком. 13
• Почтовый адрес: 119071, г. Москва, Ленинский пр-т, д. 15, офис 307
• E-mail: broni@dialtour.ru
• Генеральный директор: Иванова Т.Г.